登录韵达快递官网后，在首页上方导航栏中，点击“走进韵达”，在下拉列表中，点击“联系我们”，你会发现韵达快递的官方地址、邮编、传真、客服热线等信息。这样，你就可以根据你的实际情况进行投诉了。
进入韵达快递官网，在首页左侧竖状导航栏中，你可以发现“全国热线95546”标记，你可以通过直接拨打该热线就可以进行投诉。
据韵达快递官方网站上的查询系统所示，中牟雁鸣湖地区的取件点包括商业街、芳草园、万达广场、南山小区等多个位置，具体位置以查询结果为准。建议快递收件人先在网站上查询自己的取件点信息，再前往取件，以免出现不必要的误解或不便。同时，如有任何疑问或需要帮助，可拨打韵达快递客服热线进行咨询。
1、中通快递:1月15日停止向东北、西北地区发货，1月18日左右停止向江浙、沿海地区发货，1月20日左右停止向省内快递发货。1月22日快递公司放假。
2、申通快递、圆通快递、韵达快递、百世快递均在1月15、16日停止发货，1月20日左右快递公司放假。